1
Bakiye sorulur
2
ERP'den okunur
3
Tarih yazılır
4
Talep ERP'de açılır
WhatsApp · Şirketinize özel asistan · ERP
Mesaj Yönetimi
Uygulama değişmesin,
yanıt veren değişsin.
Kullanıcının uygulaması
WhatsApp
Zaten telefonda kurulu. İsterseniz kendi uygulamanıza eklenen asistan.
Eskiden
ERP ekranı, unutulan şifre, İK'ya giden e-posta zinciri
Artık: yapay zekâ asistanı
ERP verinizle yanıtlar, işlemi sohbetin içinde başlatır.
Çalışan
WhatsApp'tan yazıyor
Kaç gün yıllık iznim kaldı?
Asistan
Mesaj alındı
ERP
Numara eşleşti
Bilgehan E. · Sicil 1187
Müşteri
Çalışan
Tedarikçi
Yıllık izin bakiyesi
9 gün
Şirket asistanı
WhatsApp · çevrimiçi
Kaç gün yıllık iznim kaldı?
Bilgehan Bey, 9 gün yıllık izniniz var.
19–23 Ekim arası izin almak istiyorum.
19–23 Ekim, 5 iş günü. Talebinizi açıyorum.
İzin talebiniz oluşturuldu.
#IZ-3307 · Onay süreci ERP'de başladı
ERP · çalışan kaydı
canlı
Çalışan
Bilgehan E. · Sicil 1187 · Satış
İzin bakiyesi
9 gün yıllık izin
Tarih aralığı
19–23 Ekim · 5 iş günü
İzin talebi
#IZ-3307 açıldı · Onay akışı başladı
Soru WhatsApp'tan gelir,
işlem ERP'nizde başlar.
Talep, asistanın listesinde değil ERP'nizin iş akışında
Belge de, sınır da sohbetin içinde
Belge sohbette işlenir
Fiş ve fatura fotoğrafları
TAKSİ FİŞİ
12.10 · 08:42
TOPLAM
245,00
Fişi okudum: taksi, 245,00 TL. Masraf kaydını açtım.
ERP · Masraf #MS-0912 · ek: fiş
Bilmediğini söyler
Sınırı aşan soru aktarılır
Yan haklar paketi seneye değişecek mi?
Bu konuda ERP'de bilgi yok. Sizi İK ekibine aktarıyorum.
Aktarıldı → İK ekibi
Kullanıcı hangisindeyse orada
WhatsApp
Kurulu uygulama. Ayrı hesap ya da şifre gerekmez.
Şirketinize özel asistan
Mevcut uygulamanıza eklenebilir; müşteriler oradan yanıt alır.
Telefon numarası ERP kaydıyla eşleşir
Yetki: rol ve işlem kapsamına göre
Konuşma WhatsApp'ta kalır
Bir akışla başlayın, ölçerek genişletin
Kullanım oranı
Yetkili kullanıcılar arasında
Aktarım nedeni
Konuşma nerede takılıyor
İşlem süresi
Mesajdan ERP kaydına
Ekip müdahalesi
Tekrarlayan sorularda
Uygulama değişmesin,
yanıt veren değişsin.
Mesaj Yönetimi
dijitaliletisim.com.tr · Demo talep edin
00:00 / 01:00