Entegrasyonlar

ERP’nizin zaten sunduğu API’lere bağlanır.

Dijital İletişim ERP’nize yeni bir sistem kurmaz. Mevcut API uç noktalarını kullanıcıların bilgi ve işlem taleplerine bağlar.

Dijital İletişim

Kullanıcı kanalda, kayıt ERP’de.

Dijital İletişim ikisi arasındaki bağlantıyı kurar. Onay akışı ve kayıt ERP’nizde kalır.

Üç kanal panelinden gelen sorular Dijital İletişim köprüsünde buluşup ERP bloğunun API soketlerine bağlanır.

Bilgi ERP’den okunur, işlem ERP’de başlar.

Müşteri, çalışan ve tedarikçi bildiği kanaldan sorar. Dijital İletişim, API üzerinden erişime açılan yanıtı o an şirketinizin ERP sisteminden okur ve tanımlanan talebi ERP’nizdeki iş akışında başlatır.

Nasıl Çalışır

Bağlantı Kapsamı

Değerlendirme markayla başlar, işlemle biter.

Her ürün, sürüm ve işlem için aynı bağlantı kapsamı varsayılmaz.

ERP ailelerine göre bağlantı yaklaşımı ve birlikte değerlendirilecek konular
ERPBağlantı YaklaşımıBirlikte Değerlendirilecek
SAP, Oracle ve LogoŞirketinizin sunduğu API uç noktalarıİlgili ürün ve sürüm, bilgi ya da işlem API’si, erişim koşulları
Diğer ERP sistemleriİlgili işlevi sunan API üzerinden değerlendirmeKullanılabilir API, seçilen süreç ve teknik hazırlık

API neyi mümkün kılar?

Üç tür bağlantı, üç tür sonuç.

Hangisinin açılacağını sunduğunuz API uç noktaları belirler.

ERP kayıt kartındaki aydınlık bakiye satırından yükselen ışık huzmesi, kanaldaki soru balonuna ulaşır.

Okuma

Bilgi Sorgulama

API’nin sunduğu bilgi kullanıcıya iletilir. Müşterinin kendi faturası ya da çalışanın izin bakiyesi buna örnektir.

Doldurulmuş formdaki bilgiler nokta dizisi hâlinde akar ve ERP kaydının yeni satırına işlenir.

Yazma

Kayıt İşlemi

Kullanıcıdan alınan bilgiler ilgili API’nin yaptığı kayıt işlemine taşınır. Oluşacak kayıt ve gerekli alanlar sizin sunduğunuz işleve göre belirlenir.

Kanaldan gelen talep, ERP iş akışının ilk düğümünü yakar. Sonraki düğümler sırada bekler.

Eylem

İş Akışı Başlatma

Kullanıcının talebi ilgili ERP sürecini başlatır. İzin talebinin ERP iş akışına girmesi bu kullanımın somut örneğidir.

Teknik Değerlendirme

Bağlantıyı çıkarmak için gerekenler.

Bu bilgilerle başlangıç akışı ve bağlantı hazırlığı netleşir.

ERP Ürünü ve Sürümü

Kullandığınız sistem ve ilk kullanıma alınacak süreç

API İşlevi ve Dokümanı

İlgili API uç noktası, dokümanı ve gerekli bilgi alanları

Erişim Yöntemi

Kullanıcı ile ERP kaydının ilişkisi ve bağlantı koşulları

Örnek Sonuçlar ve Ortam

Örnek sorgu ve işlem sonuçları, kontrol için uygun bir ortam

ERP / API Sorumlusu

Şirketinizde API uç noktalarını sağlayacak ve soruları yanıtlayacak kişi

Bilgi

Webhook desteği de var.

Webhook, bir sistemde oluşan olayın başka bir sisteme bildirilmesine dayanan bağlantı yöntemidir. Dijital İletişim bu yöntemi de destekler. Olayın kaynağı, yönü ve ilgili işlem kapsamı entegrasyon değerlendirmesinde belirlenir. API bağlantısıyla webhook kullanımının aynı süreçte gerekip gerekmediği seçilen akışa bağlıdır.

Sık Sorulanlar

ERP’miz listede yoksa değerlendirebilir miyiz?

Evet. Seçilen bilgi ya da işlemi API üzerinden sunan diğer ERP sistemleri de bağlantı açısından değerlendirilebilir. Liste bir uyumluluk sertifikası değildir; en sık karşılaşılan ailelerin derlemesidir.

ERP’deki tüm işlevler otomatik olarak açılır mı?

Hayır. Kullanıma açılacak bilgi ve işlemler, API’nin sunduğu alanlar ve ürün yapılandırmasıyla belirlenir. İlk bağlantı kapsamı seçilen süreç üzerinden tanımlanır.

API hazırlığını kim yapar?

Şirketiniz, ilgili ERP ya da API sorumlusu aracılığıyla API uç noktalarını sağlar. Biz sunulan API’leri ürüne tanımlar ve yapay zekâ talimatlarını hazırlarız. API’nin şirketiniz ya da ERP hizmet sağlayıcınız tarafından hazırlanması uygulama planında ayrıca yer alır.

ERP API Hazırlığı
Bağlantıdan sonra talebin onayı nerede yürür?

İzin örneğinde talep ERP’deki iş akışını başlatır. Sonraki onay ve durum adımları ERP sürecine ve API’nin sunduğu işlemlere göre ele alınır.

Sonraki Adım

ERP’niz ve ilk işleminiz üzerinden başlayalım.

Sistem adını ve kullanıcıya sunmak istediğiniz işlemi paylaşın; bağlantı kapsamını ve hazırlık ihtiyacını birlikte değerlendirelim.