Sektörler

Ortak nokta: ERP’yi açamayan çok sayıda kullanıcı.

İşletmelerin süreçleri benzemez ama sorunları benzerdir. Bilgiye ihtiyacı olanların çoğu gün boyunca ekran başında değildir. Her örnekte açılacak bilgi ve işlem, kurumunuzun ERP bağlantıları ve erişim kapsamına göre belirlenir.

İşletme Tipleri

Tekrar eden iş sektöre göre değişir.

Her sayfa o alanda tipik olarak tekrar eden işi ve ilk süreç seçimini anlatır.

Üretim Tesisleri

Bakım talebi, İSG bildirimi ve izin vardiyada telefondan yürür.

İnceleyin

Perakende Zincirleri

Şube stok, transfer ve personel sorusu merkeze düşmeden yanıtlanır.

İnceleyin

Restoran ve Kafe Zincirleri

Şube malzeme ve vardiya talepleri ofisi beklemeden kayda döner.

İnceleyin

Enerji ve Altyapı Dağıtımı

Abone borcu, kesinti ve arıza randevusu telefonda karşılanır.

İnceleyin

Okul ve Üniversiteler

Ödeme, öğrenci durumu ve belge talebi sekreterliği aramadan karşılanır.

İnceleyin

Lojistik ve Nakliye

Sevkiyat durumu müşteriye, sefer bilgisi sürücüye kendi kanalından gider.

İnceleyin

Tesis ve Güvenlik Hizmetleri

Puantaj, izin, olay bildirimi ve tesis talepleri sahadan yürür.

İnceleyin

Toptan Ticaret ve Distribütörlük

Bayi, stoğunu, kendi fiyatını ve sipariş durumunu temsilciyi aramadan sorar.

İnceleyin

Ortak Yapı

Sektör değişir, yöntem değişmez.

Her sektörde aynı dört soru yanıtlanır. Yalnızca yanıtlar değişir.

Sektör ne olursa olsun netleşecek dört nokta:

  • Tanımlanır Kim kullanacak? Müşteri, çalışan ya da tedarikçi — her biri ayrı erişim kapsamıdır
  • Tanımlanır Hangi bilgi, hangi işlem? Kurulacak ERP bağlantısı ve başlatılacak iş akışı
  • Tanımlanır Hangi kanal? Çağrı, mesaj ya da e-posta — kullanıcının bulunduğu yer
  • Tanımlanır Neyle ölçülecek? Değişimi ölçecek göstergenin bugünkü değeri

Sonraki Adım

Sektörünüz listede olmasa da konuşabiliriz.

Belirleyici olan sektör adı değil, ERP’nizin ilgili işlem için dış bağlantı sunmasıdır.

Demo talep edin