Hakkımızda

ERP’ye erişimi günlük işin parçası hâline getiririz.

Dijital İletişim, müşterilerin, çalışanların ve tedarikçilerin ERP bilgilerine ve işlemlerine erişmesi için geliştirilen bir üründür.

Amaç

Neden bir ERP iletişim katmanı?

Bilgiye erişim için eklenen her yeni arayüz, kullanacak kişinin onu öğrenmesini ve düzenli kullanmasını gerektirir.

İletişim katmanının altında ana kayıt kaynağı olan ERP bloğu durur. Yanındaki içi boş, kesik çizgili çerçeve oluşturulmayan kalıcı kopyayı temsil eder.

Tek Kaynak

ERP’niz ana kayıt kaynağı olarak kalır.

Bilgi, talep anında ERP bağlantısı üzerinden okunur; ürün kalıcı bir iş verisi kopyası oluşturacak biçimde tasarlanmaz.

Nasıl Çalışır

Kurumsal yazılımda bilgiye erişim için yeni bir ekran açmak sık kullanılan bir yaklaşımdır: bir portal, bir uygulama, ayrı bir hizmet alanı. Ancak bu yaklaşım, sahadaki çalışan ve müşteri için öğrenilecek ve düzenli kullanılacak ek bir adım yaratabilir. Kullanım düşük kaldığında bilgiye erişim yeniden ERP’yi açan kişilere bağlanır — biri bakar, yanıtı iletir.

Biz ters yönden gideriz. Yeni bir yer kurmak yerine, bilginin insanların zaten bulunduğu yere gitmesini sağlarız: bir telefon görüşmesi, bir mesaj, bir e-posta. Yapay zekâ bu işin mekanizmasıdır. Sunduğumuz şey ERP’nizin dijital iletişim katmanıdır.

Katmanın yapabildiği her şey, şirketinizin açtığı ERP bağlantıları ve belirlediği erişim kapsamı içinde kalır. ERP’niz ana kayıt kaynağıdır. Ürün kalıcı bir iş verisi kopyası oluşturacak biçimde tasarlanmaz. İşlem sırasında kullanılan veriler ile tutulacak teknik kayıtlar entegrasyonda belirlenir.

Çalışma Yaklaşımı

Nasıl çalışırız?

Tek bir süreçle başlar, uygulama kapsamını sonuçlara göre genişletiriz.

Tek süreçle başlarız.

Bütün ERP’yi açmaya çalışmayız. En çok tekrar eden tek bir iş seçilir ve ölçülür. Uygulama kapsamı sonuçlara göre genişler.

Söylemediğimizi yazmayız.

Teknik ayrıntıları doğrulamadan yazmayız. Uygulama kararına bağlı olan noktalar görüşmede netleşir.

Ölçüyü baştan konuşuruz.

İşe yarayıp yaramadığının neyle anlaşılacağı kurulumdan önce belirlenir. Böylece değerlendirme sonradan yoruma kalmaz.

Erişim kapsamını siz çizersiniz.

Açtığınız ERP bağlantıları hangi bilginin görüleceğini ve hangi işlemin yapılabileceğini belirler. Ürün kendiliğinden yeni bir yetki oluşturmaz.

Şirket

Ürünün arkasındaki şirket.

Dijital İletişim ürün adıdır. Ürünü geliştiren ve sunan tüzel kişi Elmasgüneş Yazılım Ltd. Şti.’dir.

Sonraki Adım

Bir süreçle başlayalım.

Kullandığınız ERP’yi ve ekibinize en çok tekrar eden soruyu paylaşın; gerisini birlikte çıkaralım.

Demo talep edin